FaQ
Quelle est la politique de retour ?
Chez Maison ADJEI, nous mettons un point d’honneur à vous proposer des produits de qualité. Si, malgré cela, vous souhaitez retourner un article, veuillez prendre connaissance de notre politique de retour via la politique de remboursement.
Les achats sont-ils définitifs ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours de certains articles. Ceux-ci seront soigneusement marqués avant l'achat.
Néanmoins, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un article.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous travaillerons rapidement pour expédier votre commande dès que possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec plus d'informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
• Abidjan : livraison en moins de 12 heures
• Reste de la Côte d’Ivoire : en moins de 24 heures
• International : livraison express en moins de 72 heures (*frais calculés à la caisse)
NB : En cas de rupture de stock sur Abidjan, votre article sera automatiquement expédié depuis notre entrepôt international, avec un délai de livraison compris entre 15 et 21 jours ouvrables.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués à la fois localement et à l'échelle mondiale. Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication pour garantir que nos produits sont de haute qualité et d'un juste rapport qualité-prix.
Combien coûte l'expédition ?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Vous connaîtrez toujours le prix de l'expédition avant d'acheter.
Livraison gratuite dans le monde entier à partir de 100 € d'achats.